Ma bemutatjuk új ügyfelünket. Ez az ügyfél egy komplett faszéngép gyártósort adott le cégünktől. Ez az ügyfél Ghánából származik. Megkereste a weboldalunkat, és termékinformációkért konzultált értékesítőnkkel. Elmondta nekünk, hogy van egy fűrészüzeme, amely naponta körülbelül 30 tonna fahulladékot termel, és fotókat osztott meg velünk. Először a széngyártó gép formaméretét és alapanyagait igazoltuk vele.
Aztán az ügyfél közölte velünk, hogy szénrudakat kell készítenie eladásra, és egy komplett gyártósorra van szüksége. Javasoltunk neki egy fahulladék porrá feldolgozó gépet, majd napi termelése alapján egy szénkészítő gépet és egy karbonizáló kemencét. Mivel a vevő A kész terméket értékesíteni kell, így csomagológépre van szükség a legyártott szénrudak csomagolásához. Mivel sok gép van és viszonylag nagyok, az ügyfelek aggódnak a szállítás miatt. Nagyon jó megoldást kínálunk ügyfeleinknek. Most a gépet Ghánába szállították. Mivel a gép gyártósora viszonylag összetett, az ügyfélnek nagy gondjai vannak a telepítéssel. Megbeszéltük, hogy cégünk professzionális mérnökei érkezzenek az ajtóhoz, hogy beszereljék, és négyszemközt kommunikáljanak az ügyféllel a gép használatáról. Ily módon az ügyfél gyorsan megismerheti a gépet és elkezdheti gyártási tervét.