Vevői követelmények
Az eredeti követelmény akesudió feldolgozó sorkis termelési kapacitással. A megrendelő részletes kommunikációt és projektelemzést követően a tervezett kapacitást fokozatosan 50 kg/h-ról 100 kg/h-ra emelte és a tényleges üzleti igényeknek megfelelően bővítette a berendezéslistát.
A végső projekt a következőket tartalmazta:
Kesudió feldolgozó berendezések
Kesudió pörkölő sor
Popcorn gép
Fagylaltgép
Kazán
Olajprés gép
Gyümölcslé feldolgozó berendezések
Kapcsolódó tartozékok és kiegészítő felszerelések
Projektfejlesztési folyamat
Miután megkapta a megkeresést, Shuliy először az ügyfél üzleti tervének, költségvetésének, termelési követelményeinek és a helyi viszonyoknak a megértésére összpontosított. A megrendelő helyzete alapján különböző kapacitási lehetőségeket kínáltunk, és azt javasoltuk, hogy a vevő a teljes gyártósor azonnali beszerzése helyett a kiválasztott berendezésekkel induljon.
Figyelembe véve az ügyfél korlátozott tapasztalatait, csapatunk türelmesen ismertette a berendezés funkcióit, a feldolgozási eljárásokat, a gép részleteit és a gyártási módszereket. A megoldást a megrendelői visszajelzések alapján is többször módosítottuk.
A kommunikációs folyamat során Shuliy a következőket adta:
Részletes műszaki magyarázatok és felszerelési javaslatok
Sikeres ügyfélügyek
Gyári workshop videók
Visszajelzés a gép működéséről
Felszerelés-tartozék listák
Professzionális -értékesítés utáni támogatási információk
Az ügyfél a nigériai áramellátás miatt is aggódott. A probléma megoldása érdekében Shuliy segített az ügyfélnek megfelelő generátormegoldást találni, csökkentve ezzel a jövőbeli működéssel kapcsolatos aggodalmakat.
Folyamatos kommunikáció, szakmai támogatás és bizalomépítés révén az ügyfél fokozatosan bővítette a projekt hatókörét, és végül megerősítette a teljes feldolgozási megoldást.
Miért választotta az ügyfél a Shuliyt?
Professzionális testreszabott megoldások
Új befektetőként az ügyfélnek többre volt szüksége, mint berendezésekre. Shuliy teljes körű projektvezetést nyújtott, segített az ügyfélnek kiválasztani a megfelelő gépeket, optimalizálni a termelési kapacitást és kidolgozni egy gyakorlati feldolgozási tervet.
Betegkommunikáció és részletes szolgáltatás
A tárgyalási folyamat során Shuliy gyorsan válaszolt a kérdésekre, részletesen elmagyarázta a feldolgozási technológiát, és segített az ügyfélnek megérteni, hogyan működnek az egyes gépek a gyártási folyamatban.
Bizalom kiépítése valódi gyári információkon keresztül
Az ügyfelek beszállítói megbízhatóságával kapcsolatos aggályainak leküzdése érdekében Shuliy valós ügyfelei eseteket, gyári műhelyvideókat és a berendezésekkel kapcsolatos visszajelzéseket osztotta meg. Ezek az anyagok segítettek az ügyfeleknek megérteni gyártási képességeinket és bizalmat szerezni az együttműködésben.
Eredmény
Az ügyfél sikeresen frissítette a kezdeti kis kesudió-feldolgozási projektet átfogó élelmiszer-feldolgozási megoldássá. Shuliy professzionális tanácsaival és technikai támogatásával az ügyfél megkapta a nigériai piacnak megfelelő, testreszabott felszerelési tervet, és sikeresen haladt előre a projektben.
Ez az eset azt mutatja, hogy Shuliy nemcsak gépeket, hanem komplett megoldásokat és megbízható támogatást is tud nyújtani az új vállalkozást indító ügyfelek számára világszerte.
