Ma egy új ügyfelet mutatunk be Máltáról. Ez az ügyfél karfiol és hagyma palántái átültetéséhez zöldség átültetőt vásárolt cégünktől. Ennek az ügyfélnek van egy mezőgazdasági cége, amely elsősorban traktorokat és kapcsolódó mezőgazdasági termékeket értékesít. salátát és hagymát is termeszt eladásra.
Cégünkben konzultált egy önjáró hagymaültetővel kapcsolatban. Miután értékesítőnk elküldte a termékinformációkat, átadta nekünk a rajzait. A megrendelőnek két gépre volt szüksége: Hagymához: 4-sorátültető, sortávolság 30cm, ültetési hely 10cm, Karfiolhoz: 2-soros átültetőgép, sortávolság 75cm, ültetési hely 60cm. A megrendelő által megadott telepítési információk nagy segítséget nyújtottak a köztünk lévő kommunikációhoz. Ez a rajz világosabbá tesz bennünket, ha ismerjük az ügyfél mezőgazdasági telepítési információit, és értékesítéseinket is lehetővé teszi, hogy megfelelőbb gépeket biztosítsunk. Több megbeszélés után a megrendelő fóliatakaró és csepegtető öntözési funkciókkal is ellátta. A későbbi szakaszban az ügyfélnek az ültetési helyet is 5 cm-re kellett módosítani, elmondtuk, hogy a gépünk 8-20 cm-től állítható. Ezt követően számos probléma megoldásában segítettünk az ügyfélnek, és egyhangú együttműködésre jutottunk az ügyféllel.
